عیب یابی مشکلات شبکه

کاربران گرامی XT،

دستورالعمل های عیب یابی مشکلات شبکه:

ابتدا لطفاً بررسی کنید که آیا از نسخه قدیمی نرم افزار استفاده می کنید یا خیر. در صورت استفاده از نسخه قدیمی، لطفاً با مراجعه به لینک دانلود رسمی، نرم افزار را به آخرین نسخه ارتقا دهید.

سپس می توانید وضعیت خط اتصال را در داخل نرم افزار بررسی کنید:

• وارد حساب XT خود شوید.

• روی تصویر پروفایل خود در گوشه بالا سمت راست صفحه اصلی اپلیکیشن کلیک کنید و گزینه درباره XT کلیک کنید و گرینه سوئیچ لاین را انتخاب کنید تا به خط سریع تر سوئیچ کنید.

• در تنظیمات گوشی خود به اینترنت همراه (Cellular Data) را بروید و گزینه Allow Switching Cellular Data را خاموش کنید.

• در تنظیمات اینترنت همراه (Cellular Data) در Voice and Data گزینه 4G را انتخاب کرده و موقتاً از استفاده از 5G خودداری کنید.

• اطمینان حاصل کنید که سرعت شبکه شما بیشتر از 100 Mbps است.

• می توانید به Wi-Fi متصل شوید یا از شبکه مخابراتی داخلی خود استفاده کرده و دوباره تلاش کنید؛ یا با بستن کامل نرم افزار و ورود مجدد، آن را ری استارت کنید.

• لطفاً توجه داشته باشید که هنگام تغییر محیط شبکه، ممکن است پیام خطای شبکه مبنی بر در حال تغییر بودن شبکه دریافت کنید.

XT بالاترین اهمیت را برای تجربه معاملاتی شما قائل است و تمام تلاش خود را خواهد کرد تا بتوانید بدون مشکل از پلتفرم استفاده کنید. از درک و شکیبایی شما سپاسگزاریم. ما همچنان برای ارائه خدمات عالی تلاش خواهیم کرد.

از حمایت شما متشکریم!
تیم XT
۲۶ مارس ۲۰۲۴

【دانلود اپلیکیشن】 https://www.xt.com/en/app
【معاملات اسپات】 https://www.xt.com/en/trade/btc_usdt
【معاملات مارجین】 https://www.xt.com/en/trade/btc_usdt?type=margin
【معاملات فیوچرز】 https://www.xt.com/en/futures/trade/btc_usdt
【کپی تریدینگ】 https://www.xt.com/en/futures/copy-trading
【کسب درآمد ایکس تی】 https://www.xt.com/en/finance/simple-earn 
【گروه تلگرام معاملات مشتقه】 https://t.me/XTCNFutures
【تلگرام】 https://t.me/XTsupport_EN
【توییتر】 https://x.com/XTexchange
【فیسبوک】 https://www.facebook.com/XT.comexchange

XT این حق را برای خود محفوظ می دارد که بنا به صلاحدید خود، هر زمان با انتشار نسخه اصلاح شده در وب سایت، بخش هایی از این اطلاعیه را تغییر داده، ویرایش یا حذف کند.